Ortakımız, konut ve ticari yapı malzemeleri tedarikine odaklanan bölgesel bir donanım dağıtım kuruluşudur ve emlak geliştiricilerine, iç mekân yüklenicilerine ve yerel donanım perakendecilerine hizmet verir. Bizimle iş birliği yapmadan önce şirket, pazarda 7 yıldan fazla süredir faaliyet göstermekteydi. Genel amaçlı kilit üreticilerinden kaynaklanan şiddetli fiyat rekabeti içinde farklılaşmış bir rekabet avantajı oluşturmakta zorlanıyordu. Kuruluş, orta düzeyli emlak projelerine yönelik olarak kapı donanımı ürün gamını yükseltmeyi planlamıştı; ancak tutarlı kaliteye sahip, maliyet etkin ve özelleştirme yeteneğine sahip güvenilir kilit tedarikçilerine sahip değildi.
Daha önceki tedarikçilerden alınan ürünlerin istikrarsız kalitesi, sık tekrar eden satış sonrası şikayetlere yol açmıştı. Kilit silindirlerindeki işçilik kalitesindeki eşitsizlik, montaj sırasında yüksek arıza oranlarına neden olmuş ve dağıtıcının inşaat firmaları gibi müşterileri arasındaki itibarını zedelemişti.
Sınırlı özelleştirme desteği: Önceki üreticiler, kilit yüzeylerini, ambalajı ve markalamayı dağıtım ortağına ait pazar konumlandırmasına uyacak şekilde neredeyse hiç ayarlayamıyordu. Şirket başlatamıyordu
homojen fiyat savaşlarından kaçınmak için özel SKU'lar.
Toplu siparişler için yavaş teslim süreleri. İnşaat müşterileri genellikle sıkı teslimat programları gerektiriyordu; geciken sevkiyatlar, proje teklif süreçlerinde fırsatların kaçırılmasına neden oluyordu.
Profesyonel teknik destek eksikliği. Dağıtım ortağının satış ekibi, mühendislik alım yetkililerini ikna edecek sistemli ürün bilgisine sahip değildi; bu da büyük inşaat siparişlerini kazanma şansını sınırlıyordu.
Dağıtıcının pazar hedeflerini analiz ettikten sonra, standart kilitleri yalnızca tedarik etmek yerine tam kapsamlı bir kapı kilidi iş birliği programı sunduk: İlk olarak ürün portföyünü optimize ettik. Konut kompleksleri için dayanıklı hırsızlık karşıtı silindir kilitler, giriş kol kolları ile donatılmış kapı kilitleri ve yangına dayanıklı donanım önerdik; bu ürünler maliyet-verimlilik dengesini sağlarken yerel güvenlik standartlarına da uygunluk gösterdi. Dağıtıcının özel ürün serileri oluşturmasına yardımcı olmak amacıyla yüzey bitiş işlemleri, logo gravürleri ve perakende ambalajlarında seçmeli özelleştirme imkânı sunduk. İkinci olarak, büyük ölçekli proje siparişlerine öncelik vermek üzere üretim takvimimizi ayarladık ve acil ihaleler için teslimat sürelerini kısaltmak amacıyla sabit aylık üretim kotası belirledik. Kalite kontrol ekibimiz, sevkiyattan önce çift kontrol uygulayarak arızalı ürün oranını en aza indirdi. Üçüncü olarak ücretsiz teknik veri sayfaları, montaj kılavuzları ve ürün eğitim materyalleri sağladık. Bu kaynaklar, dağıtıcının satış ekibinin konut geliştiricilere ve müteahhitlere kilit güvenlik performansını profesyonelce tanıtabilmesini sağladı. Ayrıca yeni kilit ürünlerini müşterilerine tanıtmak amacıyla dağıtım şirketinin riskini azaltmak için deneme partileri için esnek sipariş koşulları sunduk.
Resmi iş birliğinin başlamasından itibaren 18 ay içinde somut iş büyümesi, ölçülebilir sonuçlarla sağlanmıştır:
Dağıtıcının kapı kiliti satış hacmi %47 artmış ve 6 orta ölçekli konut inşaat projesinde başarıyla teklif kazanılmıştır.
Ürünlerin satış sonrası iade oranı %8’in üzerindeyken %1,2’nin altına düşmüş; bu durum servis maliyetlerini büyük ölçüde azaltmış ve müşteri memnuniyetini artırmıştır.
Özel olarak tasarlanan kilit serisi, işletmenin temel rekabet avantajı haline gelmiş; düşük fiyatlı rakiplerden ayrışmasını sağlamış ve birim başına ortalama kar marjını yaklaşık %22 artırmıştır.
Dağıtıcı, bölgesel inşaat donanımı tedarik sektöründe lider konumunu pekiştirmek amacıyla 11 yeni emlak geliştiriciyle iş birliğini genişletmiştir.
“Sayısız genel amaçlı kilit tedarikçisiyle rekabet etmek yorucuydu. Intelliware ile ortaklık kurmak, geliştiricilerin gerçekten istediği güvenilir ve özelleştirilebilir kapı kilitleri sunmamızı sağladı. Tutarlı kalite ve hızlı destek sayesinde daha büyük inşaat sözleşmeleri için güvenle harekete geçebildik. Kilit segmentindeki büyümemiz başlangıçtaki tahminlerimizi çok aşmıştır.”
Telif Hakkı © Kept Industry Co., Ltd. Tüm Hakları Saklıdır — Gizlilik Politikası
EN