Meie partner on piirkondlik kaubandusjaotusettevõte, mille põhitegevusvaldkond on elu- ja ärihoonete ehitusmaterjalide tarnimine ning kes teenindab kinnisvaraarendajaid, sisustusettevõtjaid ja kohalikke kaubanduskauplusi. Enne koostööd meiega oli ettevõte turul tegutsenud üle seitsme aasta. Tugeva hinna konkurentsiga tavaliste lukkude tootjate vastu oli ettevõtel raske luua eristuvat konkurentsieelis. Ettevõte plaanis oma uksehooldusseadmete tootmisliini täiendada, et suunata oma tooteid keskmise hinnaklassiga kinnisvaraprojektidele, kuid tal puudusid stabiilsed, kuluefektiivsed lukkude tarnijad, kelle toodete kvaliteet oleks järjepidev ja kes suudaksid pakkuda kohandatud lahendusi.
Eelmiste tarnijate ebastabiilne tootekvaliteet põhjustas sageli müügijärgseid kaebusi. Lukuklaasides esinenud töötlemise ebavõrdsus põhjustas paigaldamisel kõrgeid rikeprotsente, mis kahjustas jaotaja mainet ehitusettevõtjate seas.
Piiratud kohandatavuse tugi: varasemad tootjad ei suunanud peaaegu üldse kohandada lukkude viimistlust, pakendit ja brändi nii, et need sobiksid jaotaja turupositioneerimisega. Ettevõte ei suutnud käivitada
erikoodiga tooteid, et vältida ühtsete hindade sõjasid.
Suurte tellimuste tähtaegadest on aeglaselt. Ehitusettevõtted nõudsid sageli täpseid tarnegraafikuid; viivitused kaubasaadetistes põhjustasid projektide pakkumiste kaotamist.
Puuduv professionaalne tehniline tugi. Jaotaja müügimeeskonnal puudus süstemaatiline toote teadmiste baas, et veenda insener-ostjaid, mis piiras suurte ehitustellimuste võitmise võimalusi.
Pärast jaemüügi partneri turu eesmärkide analüüsi pakkusime mitte lihtsalt standardlukusid, vaid täieliku ukse lukustuse koostööprogrammi: Esiteks optimeerisime tooteportfelli. Soovitasime elamukompleksidele sobivaid vastupidavaid varasvastaseid silindrilukusid, sissepääsu käsitselukusid ja tulekindlat varustust, mis tasakaalustasid kulutõhusust ja vastavust kohalikele ohutusstandarditele. Pakkusime valikulist kohandamist pinnakujunduse, logo graveerimise ja jaemüügipakendite osas, et aidata jaemüügi partneril luua erinevaid tooteridu. Teiseks kohandasime oma tootmisgraafikut, et prioriteediks muuta suurte projektide tellimused, kehtestades kindla kuu tootmismahtu, et lühendada tähtaegade täitmiseks vajalikku aega. Meie kvaliteedikontrolli meeskond rakendas enne saadetise väljasaatmist kahekordset kontrolli, et vähendada vigaste toodete arvu. Kolmandaks esitasime tasuta tehnilised andmelehed, paigaldusjuhised ja tooteõppe materjalid. Need ressursid võimaldasid jaemüügi partneri müügimeeskonnal professionaalselt demonstreerida ukse lukude turvalisuse omadusi kinnisvaraarendajatele ja ehitustöövõtjatele. Pakkusime ka paindlikke tellimistingimusi proovipartii jaoks, mis vähendas klienti riski uute ukse lukude turuletoomisel tema klientidele.
Formaalse koostöö algusest 18 kuu jooksul saavutati mõõdetav ärikasvu:
Distribuutori uksekinnituste müügi maht kasvas 47%, võites edukalt pakkumiste esitamise konkursid 6 keskmise suurusega elamuehitusprojekti jaoks.
Toodete pärastmüügi tagasitulekute määr vähenes üle 8%–lt alla 1,2%-ni, vähendades oluliselt teeninduskulusid ja parandades klientide rahulolu.
Eksklusiivne kohandatud uksekinnituste sarja muutus ettevõtte peamiseks konkurentsieeliseks, eristades seda madala hinna pakkujatest ja tõstes ühiku keskmist kasumimarginaali umbes 22% võrra.
Distribuutor laiendas koostööd 11 uue kinnisvaraarendajaga, kinnitades oma juhtiva positsiooni piirkondlikus ehitusvarustuse tarneturgul.
„Võistlemine lõputult üldiste lukkude tarnijatega oli väsitav. Intelliware’ga koostöö võimaldas meil pakkuda usaldusväärseid ja kohandatavaid uksekuklaid, mida arendajad tegelikult soovivad. Pidev kvaliteet ja reageeriv tugi andsid meile kindlustunnet suurte ehituskontraktide järgi püüdmisel. Meie kasv lukkude segmentis ületas oluliselt esialgset prognoosi.“
Autoriõigus © Kept Industry Co., Ltd. Kõik õigused kaitstud — Privaatsuspoliitika
EN